‏المهارات الإدارية العليا التي يقدّرها أصحاب العمل

<p dir="RTL" ><span ><span >- تتطلب المنظمات على اختلاف أنواعها إدارة متميزة للعمل بسلاسة وتحسين إمكانات الربح والنمو. وبطبيعة الحال، يتم تطبيق المهارات الإدارية على الوظائف المُصنفة على أنها "مناصب إدارية" في المخطط التنظيمي، ولكنها أيضًا حيوية للموظفين في العديد من الأدوار الأخرى.</span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span >- على سبيل المثال، يحتاج منظمو الفعاليات إلى مهارات إدارية لتنظيم الأحداث، ويحتاج موظفو السكرتارية إلى مهارات إدارية لتنظيم العمليات المكتبية، ويحتاجها موظفو إدارة الاستحقاقات والمزايا لتنظيم جلسات إعلامية للموظفين.</span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><strong>ما هي المهارات الإدارية؟</strong></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span >- تُعرّف المهاراتُ الإدارية بأنّها القدرة على اتخاذ القرارات الحاسمة، واختيار الموظفين والإشراف عليهم وتحفيزهم وتقييمهم، وجدولة وتخطيط سير العمل، وتطوير السياسات والإجراءات.</span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span >- وكذلك، قياس وتوثيق النتائج لمجموعة أو إدارة، وحل المشكلات، وتطوير ومراقبة الميزانيات والنفقات، والبقاء على اطلاع بالاتجاهات في هذا المجال، والتعاون مع الموظفين والإدارات الأخرى.</span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span >- يتم تطبيق المهارات الإدارية على مجموعة واسعة من الوظائف في مجالات مثل الإنتاج والتمويل والمحاسبة والتسويق والموارد البشرية.</span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><strong>أنواع المهارات الإدارية</strong></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><img src="https://argaamplus.s3.amazonaws.com/3a00ca92-97b2-4dd6-9143-8f8523c50e9a.png" ></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span >ترتبط معظم المهارات الإدارية بست وظائف أساسية وهي التخطيط والتنظيم والتنسيق والقيادة والتوجيه والإشراف.</span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<table align="center" border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" dir="rtl" width="100%">
<tbody>
<tr >
<td colspan="3" >
<p dir="RTL" ><span ><span ><strong><span >أنواع المهارات الإدارية</span></strong></span></span></p>
</td>
</tr>
<tr >
<td >
<p dir="RTL" ><span ><span ><strong>التخطيط</strong></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>
</td>
<td >
<p dir="RTL" ></p>
</td>
<td >
<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span >- قد يشارك المديرون شخصيًا في صياغة سياسة الشركة واستراتيجيتها، ولكن حتى لو لم يشاركوا فمن الأهمية بمكان أن يكونوا قادرين على التخطيط. </span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span >- لأنه في جميع الحالات، سيتعين عليهم فهم ماهية موارد الشركة، وتطوير الجداول الزمنية والميزانيات، وتعيين المهام ومجالات المسؤولية.</span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span >- يجب أن يتطوع المديرون الطموحون لمساعدة المشرفين الحاليين في مراحل تخطيط الإدارات من أجل صقل مهاراتهم.</span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- تحليل مشاكل العمل</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- تحليل النفقات</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- التفكير النقدي</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- تحديد مصالح وتفضيلات أصحاب المصلحة</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- اقتراح حلول لمشاكل الأعمال</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- حل المشكلات</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- البحث، المهارات النوعية</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- التخطيط الإستراتيجي</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- الاستفادة من تكنولوجيا المعلومات لتسهيل عملية صنع القرار</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- كتابة مقترحات لمبادرات أو مشاريع الأعمال</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- إدارة المشاريع </span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- استخدام برمجيات التخطيط</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>
</td>
</tr>
<tr >
<td >
<p dir="RTL" ><span ><span ><strong>التنظيم</strong></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>
</td>
<td >
<p dir="RTL" ></p>
</td>
<td >
<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span >- لا شك أن التنظيم مهارة إدارية أساسية وهي تتطلب قدرًا من البصيرة والقدرة على فهم الصورة الكبيرة. </span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span >- والتنظيم بشكل عام يعني إنشاء هياكل لدعم أو إنجاز خطة ما. قد يتضمن ذلك إنشاء نظام جديد أو التخطيط لمؤتمر أو فعالية، أو بناء استراتيجية حول كيفية التنقل في مراحل المشروع، أو تحديد كيفية التقدم نحو المواعيد النهائية.</span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span >- يُنصح بتحديد العمليات أو الإجراءات أو الأحداث المتعلقة بأحد الأقسام التي يمكن تحسينها، ثم إعادة تصميم العمليات لتحسين الجودة. وأيضًا توثيق الإجراءات في دليل أو جدول بيانات للاستخدام في المستقبل.</span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- الدقة</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- القدرة على التحليل</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- تقييم العوامل المؤثرة على الإنتاجية</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- سرد قصص الأعمال</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- تأطير التواصل نحو جماهير محددة</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- التفكير المنطقي</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- الخدمات اللوجستية</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- التفاوض</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- التعارف والتواصل</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- اقتراح طرق لتعزيز الإنتاجية</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>
</td>
</tr>
<tr >
<td >
<p dir="RTL" ><span ><span ><strong>القيادة</strong></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>
</td>
<td >
<p dir="RTL" ></p>
</td>
<td >
<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span >- عادة ما يكون أفضل المديرين قادة ملهمين وفعالين. إنهم يحددون من خلال أفعالهم معايير السلوك لموظفيهم.</span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span >- كما أن التواصل الواضح للأهداف والتوقعات أمر حيوي. يسعى القادة الأكفاء إلى الحصول على مدخلات من جميع أصحاب المصلحة والاعتراف بمساهمات أعضاء الفريق الآخرين، ويمنحون الفضل عندما يكون الفضل مستحقًا. </span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span >- يتوصل القادة الأكفاء إلى توافق في الآراء حول خطط المجموعة كلما كان ذلك ممكنًا، ويفوضون استراتيجيًا أفضل الموظفين المؤهلين لأداء المهام.</span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- التفويض</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- تقديم العروض التقديمية</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- التواضع</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- التعارف والتواصل</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- الثقة</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- التواصل الواضح</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- إعداد الميزانية</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- تحفيز الآخرين</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- حل المشكلات</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- الإقناع</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- تقييم المواهب</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- الإشراف</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- النزاهة</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>
</td>
</tr>
<tr >
<td >
<p dir="RTL" ><span ><span ><strong>التنسيق</strong></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>
</td>
<td >
<p dir="RTL" ></p>
</td>
<td >
<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span >- التنسيق هو المهارة التي تسمح للمؤسسة بالعمل كوحدة واحدة. لأنه يجب أن يعرف المديرون مجريات الأمور من حولهم، ومن سيكون متاحًا لإنجاز المهام المعينة.</span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span >- إذا كان هناك شخص لا يجيد التواصل، أو كان بحاجة إلى مساعدة، أو إذا تم التغاضي عن مشكلة أو عدم استخدام مورد بشكل كافٍ، فيجب على المدير ملاحظة المشكلة وتصحيحها. </span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span >- يُعد التنسيق بين الإدارات والوظائف أمرًا ضروريًا أيضًا لمنظمة جيدة الإدارة.</span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span dir="LTR"><span >- </span></span><span >القدرة على التكيّف مع ظروف العمل المتغيرة</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span dir="LTR"><span >- </span></span><span >بناء علاقات مثمرة</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span dir="LTR"><span >-</span></span><span >التعاون</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- </span><span >التواصل</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- الذكاء العاطفي</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- تيسير المناقشات الجماعية</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- المرونة</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- الصدق</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- الاستماع</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- الصبر</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- الانضباط</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- العمل ضمن فريق</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- إدارة الوقت</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>
</td>
</tr>
<tr >
<td >
<p dir="RTL" ><span ><span ><strong>التوجيه والإشراف</strong></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>
</td>
<td >
<p dir="RTL" ></p>
</td>
<td >
<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span >- التوجيه هو الجزء الذي تتولى فيه المسؤولية وتفوض (تخبر الناس بما يجب عليهم فعله)، وتعطي الأوامر، وتتخذ القرارات.</span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span >- قد يشمل ذلك أي شيء من مراجعة نماذج الأعمال والتحقق من إنجاز المشروع في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية. </span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span dir="LTR"><span >-</span></span> <span >تحقيق الأهداف</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- تقييم التقدم المُحرز نحو تحقيق أهداف الإدارات</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- إنشاء ميزانيات لوحدات الأعمال</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- إنشاء التقارير المالية</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- تسوية النزاعات</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- صنع القرار</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- التفويض</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- تقسيم العمل</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- التفاعل</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- تقييم المرشحين للوظيفة</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- تقييم أداء الموظفين</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- التركيز والتوجه نحو الهدف</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- تحديد الأهداف</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- التعيين</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- التفاعل مع الأفراد من خلفيات متنوعة</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- تحليل البيانات المالية</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- تقديم النقد البناء</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- التوصية بتدابير خفض التكاليف</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- التوصية بتحسينات العملية</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- الاستجابة بشكل إيجابي للنقد</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- تدريب العاملين</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span >- التواصل الشفهي</span></span></span></p>

<p dir="RTL" ></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>

<div ></div>

<p dir="RTL" ><span ><span ><span ><strong>المصدر: ذا بالانس ماني</strong></span></span></span></p>
‏

المصدر...